Nhằm tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen triển khai hệ thống mã QR hỗ trợ truy cập nhanh các dịch vụ công trực tuyến đối với một số thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh hồ sơ trên địa bàn.

Việc đưa vào sử dụng hệ thống mã QR giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến chỉ bằng thao tác quét mã trên điện thoại thông minh. Thông qua hệ thống này, người dân có thể truy cập trực tiếp đến đúng thủ tục hành chính cần thực hiện trên Cổng Dịch vụ công, hạn chế việc tìm kiếm nhiều bước, rút ngắn thời gian thực hiện và giảm thiểu sai sót trong quá trình kê khai, nộp hồ sơ.

Hệ thống mã QR được xây dựng đối với các thủ tục hành chính có số lượng hồ sơ phát sinh lớn, thường xuyên được người dân sử dụng. Qua đó góp phần nâng cao tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến, giảm thời gian đi lại, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và tổ chức.

Việc triển khai hệ thống mã QR là một trong những giải pháp thiết thực nhằm thực hiện hiệu quả chương trình cải cách hành chính, chuyển đổi số của tỉnh Hà Tĩnh và phường Thành Sen; từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen sẽ tiếp tục rà soát, bổ sung thêm các mã QR đối với nhiều nhóm thủ tục hành chính khác; đồng thời tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và các tiện ích số trong giải quyết thủ tục hành chính.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen đề nghị các tổ chức, cá nhân quan tâm theo dõi, sử dụng và chia sẻ rộng rãi hệ thống mã QR để cùng chung tay xây dựng chính quyền số, công dân số và nền hành chính phục vụ ngày càng hiệu quả, hiện đại và thân thiện.

Một số lợi ích khi sử dụng mã QR hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến:

• Truy cập nhanh đến đúng thủ tục hành chính cần thực hiện.
• Rút ngắn thời gian tìm kiếm và thao tác nộp hồ sơ.
• Hạn chế sai sót trong quá trình kê khai hồ sơ.
• Tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân.
• Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thành Sen trân trọng thông báo và mong nhận được sự quan tâm, hưởng ứng của Nhân dân trên địa bàn.