1. Những điểm mới trong quy định về kinh doanh bảo hiểm

Các quy định pháp luật mới đã có nhiều sửa đổi quan trọng theo hướng:

·  Hoàn thiện khung pháp lý: Quy định rõ ràng hơn về điều kiện thành lập, hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm; nâng cao yêu cầu về năng lực tài chính, quản trị rủi ro.

·  Tăng cường minh bạch thông tin: Doanh nghiệp bảo hiểm phải công khai đầy đủ thông tin về sản phẩm, điều khoản hợp đồng, phí bảo hiểm, quyền và nghĩa vụ của các bên.

·  Chuẩn hóa hoạt động đại lý bảo hiểm: Siết chặt điều kiện hành nghề, nâng cao trách nhiệm tư vấn trung thực, chính xác; xử lý nghiêm các hành vi tư vấn sai lệch, gây nhầm lẫn cho khách hàng.

·  Ứng dụng công nghệ trong bảo hiểm: Khuyến khích chuyển đổi số, cung cấp dịch vụ bảo hiểm trực tuyến, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

2. Quyền lợi của người tham gia bảo hiểm

Người dân khi tham gia bảo hiểm được pháp luật bảo vệ với nhiều quyền lợi quan trọng:

·  Quyền được cung cấp đầy đủ thông tin: Người tham gia bảo hiểm có quyền được giải thích rõ ràng về sản phẩm, quyền lợi, mức phí và các điều khoản hợp đồng trước khi ký kết.

·  Quyền lựa chọn sản phẩm phù hợp: Được tư vấn để lựa chọn sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính.

·  Quyền được bảo đảm chi trả quyền lợi bảo hiểm: Khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm giải quyết bồi thường, chi trả đầy đủ, kịp thời theo hợp đồng.

·  Quyền khiếu nại, tố cáo: Người tham gia bảo hiểm có quyền phản ánh, khiếu nại hoặc khởi kiện khi quyền lợi bị xâm phạm.

·  Quyền hủy hợp đồng theo quy định: Trong một số trường hợp, người tham gia bảo hiểm có quyền chấm dứt hợp đồng và được hoàn lại giá trị theo quy định.

                                                                        Người tham gia bảo hiểm có nhiều quyền lợi. Ảnh minh họa

3. Tăng cường quản lý thị trường bảo hiểm

Nhằm bảo đảm thị trường bảo hiểm hoạt động lành mạnh, các cơ quan quản lý nhà nước đã và đang triển khai nhiều giải pháp:

·  Tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm; kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm.

·  Xử lý nghiêm các hành vi trục lợi bảo hiểm, gian lận, cung cấp thông tin sai sự thật.

·  Quản lý chặt chẽ hoạt động phân phối bảo hiểm, đặc biệt là qua ngân hàng (bancassurance) và các nền tảng trực tuyến.

·  Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật nhằm nâng cao nhận thức của người dân về bảo hiểm.

4. Khuyến nghị đối với người dân

Để bảo vệ quyền lợi của mình khi tham gia bảo hiểm, UBND phường khuyến nghị người dân:

·  Tìm hiểu kỹ thông tin về doanh nghiệp bảo hiểm, sản phẩm bảo hiểm trước khi tham gia.

·  Đọc kỹ hợp đồng, đặc biệt là các điều khoản về quyền lợi, loại trừ trách nhiệm.

·  Không ký hợp đồng khi chưa hiểu rõ nội dung hoặc bị ép buộc.

·  Lưu giữ đầy đủ hồ sơ, chứng từ liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.

·  Kịp thời phản ánh đến cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu vi phạm.

5. Trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức tại địa phương

·  Các bộ phận chuyên môn của UBND phường tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật về kinh doanh bảo hiểm đến cán bộ và Nhân dân.

·  Phối hợp với các cơ quan chức năng trong việc quản lý, giám sát hoạt động bảo hiểm trên địa bàn.

·  Kịp thời tiếp nhận, hướng dẫn, hỗ trợ người dân khi phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến bảo hiểm.

Kinh doanh bảo hiểm là một lĩnh vực quan trọng góp phần bảo đảm an sinh xã hội và ổn định kinh tế. Việc hiểu rõ quy định pháp luật và quyền lợi của mình sẽ giúp người dân tham gia bảo hiểm một cách an toàn, hiệu quả, đồng thời góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm minh bạch, lành mạnh. UBND phường đề nghị cán bộ, công chức và toàn thể Nhân dân nghiêm túc tìm hiểu, thực hiện./.